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近年來詐騙與駭客竊資猖獗，詐騙的手法層出不窮，且日新月異！

尤爲電話詐騙居多，詐騙集團往往會假裝客服人員，清楚告知您購物的交易明細，並說明因工作人員疏失設定錯誤，請您立即提供個人資訊、信用卡或銀行帳戶資料，並引導您至ATM操作匯款，亦或是使用網路銀行轉帳等，他可以為您儘快取消後台設定，以免您的荷包損失，請注意這絕對是詐騙！！

請留意若有接到不明來電，電話中有提到以下網路購物常見詐騙關鍵字詞：

  • 「誤設為經銷商、批發商」
  • 「誤設為付費會員」
  • 「信用卡遭人盜刷重複下單」
  • 「重複扣款」
  • 「需配合操作ATM、網路銀行」

請務必提高警覺，千萬別上當受騙！

務必牢記一點ATM或網路銀行『沒有』解除扣款，或是取消訂單之功能。

HARUME 覓糸不會透過電話、簡訊或是電子郵件，要求會員提供個人資訊、信用卡或銀行帳戶資料，或是請您操作ATM匯款、使用網路銀行轉帳給我們！

如有接到疑似詐騙電話，請冷靜處理，並堅守三不原則：

  1. 不提供個人資訊
  2. 不提供信用卡或銀行帳戶資料
  3. 不操作ATM匯款及網路銀行轉帳

若仍有疑慮請您撥打165內政部警政署防詐騙專線求證，或是於客服時間透過HARUME 覓糸LINE官方帳號，聯繫客服人員詢問。

 

HARUME 覓糸 客服時間：

週一至週五10:00~17:00

(週六、日及國定假日暫停客服)